主标题：「建立以什么度」什么度决定什么度

建立以什么度,什么度决定什么度

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如何建立客户忠诚度

温标的建立方法

请问怎么样在与客户之间建立信任度

建筑中的六度区、七度区指的是什么啊

一、如何建立客户忠诚度

客户忠诚是以客户满意为基础，是作为客户关系管理绩效的评估标准，是在客户满意基础上的一个提高。
对于烟草公司而言，在服务中，如果客户的合理要求不能解决，没有给客户带来实惠，这样的服务很难赢得客户满意，更何谈忠诚。所以，要提高客户忠诚度，在日常的服务工作中，自己首先要做到对客户忠诚，要树立“以客户为中心”的服务意识，积极为客户提供所需服务，扩大服务范围，努力实现与客户双赢。
一、主动为客户提供能促进盈利提升的超值服务
为客户提供服务，除基础服务外，还要仔细研究不同客户的不同需求，有针对性的提供超值服务、创新服务。帮助客户提升盈利水平，如：随着网络建设的不断深入，在烟草服务不断提升的同时，对客户经营能力的要求也不断提高，而部分客户受传统经营理念的束缚，不能最大限度的发挥其自身优势，经营能力徘徊不前。这时，客户经理应充分发挥所掌握的营销知识，从店面形象的提升、卷烟柜台的布置、卷烟订货、卷烟销售技巧等多方面与客户共同策划研究分析其消费群体、社会环境、季节变换、新品促销等因素，用最适合客户的方法，达到最佳的效果。
二、认真对待客户的牢骚
在日常服务过程中，会经常遇到客户的抱怨。这就要求我们用一个正确的心态去对待。从另一个角度来看，零售户的抱怨充分说明了零售户对烟草公司的重视和信赖。设想无论公司的货源、价格、管理、服务如何地不尽人意，客户在销售的终端都没有一点反应，那么可以肯定地说，这些客户一定不是公司的忠实客户。所以，这些抱怨的客户大部分是我们要培养的潜在的忠诚客户，为其有效化解抱怨，是提高其忠诚度的关键所在。
1、对客户提出的意见或建议，能当场解决的立即解决，并做好记录；2、不能立即给予其答复的，切忌回绝，一定要认真听客户的倾诉并做好记录，针对类似的问题加强与同事、领导的沟通，及时找到解决的途径，并在一个工作日内给客户一个满意的答复；3、及时对客户的建议与意见进行总结，并在日常工作中有针对性的加强对应的服务，提高客户满意度；
三、注重客户的反馈
客户反馈证明了客户与公司之间进行了有效沟通，而这种沟通又是以客户为主动方的，这就说明了客户能够主动参与公司的事务中来。对待和处理客户反馈，要以忠诚的姿态来解决。如：对于无证户，是我们客户经理在市场走访过程客户反馈较多的。虽然在无证户的问题是需要工商部门的配合，不一定能及时解决，但作为客户经理一定要与客户以诚相待，切忌推托，一方面要加强行政执法流程的宣传解释；另一方面要及时与上级沟通，以最快的速度解决；三是加强对无证户进货渠道的了解与掌握，在能力范围之内控制其货源；四是如发现无证户经营假冒等违法现象，及时取得与专卖的联系，建立一个健康的卷烟市场环境。
对客户提出的合理要求和建议要认真考虑分析、采纳。如有的客户提出关于增设客户及时需求供货等等。如果进行研究、采纳，这不仅会增强了自己的服务能力、竞争能力，更让客户得到了尊重，有一种成就感，有利于使其成为一名忠诚客户。
四、密切关注客户动态
忠诚客户与非忠诚客户不是一成不变的，忠诚客户也有可能有不忠诚的行为，但也不要因为有一次不忠诚行为就“一票否决”。忠诚客户出现不忠诚行为，我们首先要在自身上查找问题，看在哪一方面做得还不够，查出问题之后要积极改正，并向客户多做解释和弥补工作。即使我们并无过错，相信经过这一番自我检讨之后，客户忠诚会更加稳固。
在日常的工作中，客户经理要密切注视客户的动态，尤其是进货量的变化，对波动较大的，一方面要对其进货情况以及库存情况做充分的调查分析，究其原因；另一方面加强对其销售途径的分析，若客户存在不规范的行为，要及时与其沟通，引导客户守法经营。
忠诚度的提高必须以客户满意为前提，但值得注意的是客户满意并不能代表客户忠诚，客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意水平，在这个满意度水平线下，忠诚度将明显下降。所以，提高客户忠诚度比提高客户满意度的难度更大，对我们的工作人员将会是一个更大的挑战。

二、温标的建立方法

作为物理学中的一个重要的参量，温度应可以从实验中得到，那么，温度和温标也必须依赖于物质某种可量化的特性。
为定量地确定温度的数值，必须要对测温物质的某些性质进行研究，该如何建立温标呢？普遍来看，温标与尺子上刻度的含义是一样的，但是温标的制定远比尺子刻度的规定要复杂得多。
建立一个温标并不简单，必须要考虑下面四点：（1）选定测温物质。
就是选定用什么作测量物质，是酒精、水银（汞），还是其他的物质。
（2）选定测温属性。
就是选定测温物质的某种随温度变化的性质，是用测温物质的体积、压强、电阻、温差电动势，还是其他的性质。
在特定的范围内，如果上述性质随温度的变化是单调、显著的，那么，这种物质就可以用作测温物质。
例如，传统的水银温度计就依赖于以下事实：当暴露在水的冰点和沸点之间时，这种液体金属（随着原子获得动能）呈线性膨胀。
（3）选定固定点。
在通常情况下，为了确定温度与测温属性之间严格而统一的关系，还需要选择固定的标准点，并规定标准点温度的数值。
（4）选定分度法。
就是选定测温性质和温度的函数关系，最简单的是假定该测温性质与温度成线性关系，满足t=ax+b。
这样一来，温度就成了与具体的材料相关的指标。
由于各种不同测温属性随温度变化的规律不同，如果规定一种测温属性与温度成线性关系，则其他测温属性与温度的关系便不再是线性关系了。
所以为了保证温度测量的统一，各种温度计的刻度和示数必须按照一种温标来确定，这些温标统称为经验温标。
1714年，物理学家华伦海特（Gabriel Fahrenheit）以水银作为测量物质，制造了一支温度计。
他用冰盐浴（冰和氯化铵混合物）的温度作为0度，把标准大气压下水沸腾时的温度定为212度，那么，冰熔化时的温度就为32度，并把“冰熔化的温度”和“水沸腾的温度”两个固定点之间平均分成180份[1]，每一份是1华氏度（℉），这样确定的温度叫华氏温标（Fahrenheit
scale）。
○摄氏和华氏温度计的分度为了解决华氏温标中冰盐浴的温度标准点不易得到的问题，1742年，瑞典科学家摄尔修斯（Anders
Celsius）提出了一种替代性的温标——摄氏温标。
他认定液体的体积随温度做线性变化，选取冰水混合物的温度为0度（冰点，Freezing
point），标准大气压下水沸腾时的温度为100度（沸点，Boiling point），并在这两个标准点之间平均分成100份，每一份是1摄氏度（℃）[2]。
而100℃以上和0℃以下的部分，也是按照同样的方式标记的。
在科学上常采用摄氏温标，而在日常生活中，却习惯把摄氏温标和华氏温标混用，寒暑表显示的就是两种温标。
你可能听说过，某地冬天最冷的时候大约是零下36度；夏季最热的时候，可以达到96度。
显然，前面说的是摄氏温标的度数，而后面所说的却是华氏温标的度数。
至此，我们可以明白一个道理：同一物体的冷热程度（温度），在采用不同温标的情况下，数值是不同的。
所以说，“温度”这个概念是同“温标”概念密切联系的。

三、请问怎么样在与客户之间建立信任度

答：首先当你见到你的客户时，心中要真诚的想着”祝对方幸福”始终保持这种心态直到会面结束．三月后准见成效．并且说到做到，言行一直

四、建筑中的六度区、七度区指的是什么啊

经常听别人说在六度区能盖多高的房子，在七度区能盖多高的房子，请问什么六度区七度区啊？？地震烈度，是指地震影响和破坏的程度。
抗震设防烈度，《建筑抗震设计规范GB —2001》第2.1.1条解释为：按国家规定的权限批准作为一个地区抗震设防依据的地震烈度。
《建筑抗震设计规范》1.0.3条后的附注中写道：本规范一般略去“抗震设防烈度”字样，如“抗震设防烈度为6度、7度、8度、9度”简称为“6度、7度、8度、9度”。
我国抗震设防区各县级及县级以上城镇的中心地区建筑工程抗震设计时所采用的抗震设防烈度，可以查阅《建筑抗震设计规范》第125页附录A——我国主要城镇抗震设防烈度设计基本地震加速度和设计地震分组。
例如：A.0.2 河北省1 抗震设防烈度为8度,设计基本地震加速度值为0.20g:第一组:廊坊(2个市辖区)，唐山(5个市辖区)
三河，大厂，香河，丰南，丰润，怀来，涿鹿。
2 抗震设防烈度为7 度设计基本地震加速度值为0.15g:第一组:邯郸(4个市辖区) 邯郸县，文安，任丘……临漳，大名，宁晋
对于前面一项所对应的地区，我们习惯称为“八度区”；对于后面一项所对应的地区，我们习惯称为“七度区”。
这就是“六度区、七度区、八度区、九度区”的由来。
《建筑抗震设计规范》1.0.2条：“抗震设防烈度为6度及以上地区的建筑，必须进行抗震设计。
”1.0.3条：“本规范适用于抗震设防烈度为6、7、8和9 度地区建筑工程的抗震设计及隔震、消能减震设计。
抗震设防烈度大于9度地区的建筑和行业有特殊要求的工业建筑，其抗震设计应按有关专门规定执行。
” 因此，我们基本听不到“五度区、十度区”的说法。
地震烈度设防级别！1、震级： 是指地震的大小；是以地震仪测定的每次地震活动释放的能量多少来确定的。
中国目前使用的震级标准，是国际上通用的里氏分级表，共分9个等级，在实际测量中，震级则是根据地震仪对地震波所作的记录计算出来的。
地震愈大，震级的数字也愈大，震级每差一级，通过地震被释放的能量约差32倍。
由于其与震源的物理特性没有直接的联系，因此现在多用矩震级来表示。
2、地震烈度： 地震烈度是指地面及房屋等建筑物受地震破坏的程度,简称烈度，即地震发生时，在波及范围内一定地点地面振动的激烈程度。
（或释为地震影响和破坏的程度）。
地面振动的强弱直接影响到人的感觉的强弱，器物反应的程度，房屋的损坏或破坏程度，地面景观的变化情况等。
3、烈度等级中国地震烈度表 Ⅰ度；无感－仅仪器能记录到； Ⅱ度；微有感－个别敏感的人在完全静止中有感；
Ⅲ度；少有感－室内少数人在静止中有感，悬挂物轻微摆动； Ⅳ度；多有感－室内大多数人，室外少数人有感，悬挂物摆动，不稳器皿响；
Ⅴ度；惊醒－室外大多数人有感，家畜不宁，门窗作响，墙壁表面出现裂纹
Ⅵ度；惊慌－人站立不稳，家畜外逃，器皿翻落，简陋棚舍损坏，陡坎滑Ⅶ度；房屋损坏－房屋轻微损坏，牌坊，烟囱损坏，地表出现裂缝及喷沙水；
Ⅷ度；建筑物破坏－房屋多有损坏，少数破坏路基塌方，地下管道破裂； Ⅸ度；建筑物普遍破坏－房屋大多数破坏，少数倾倒，牌坊，烟囱等崩塌，铁轨弯曲；
Ⅹ度；建筑物普遍摧毁－房屋倾倒，道路毁坏，山石大量崩塌，水面大浪扑岸； Ⅺ度；毁灭－房屋大量倒塌，路基堤岸大段崩毁，地表产生很大变化；
ⅩⅡ度；山川易景－一切建筑物普遍毁坏，地形剧烈变化动植物遭毁灭。
什么啊？